Você entra em um site e vê um depoimento de alguém exatamente como você -mesmo problema, mesmo tipo de negócio, mesma dúvida. Parece mágica, mas é personalização. E por trás dessa mágica, está a Inteligência Artificial (IA). Hoje, a IA não cria depoimentos. Ela ajuda a escolher qual história real mostrar primeiro. E isso muda tudo.
Depoimentos genéricos não convencem mais
Imagine uma empresa de tecnologia com três tipos de clientes: startups, agências e grandes empresas. Mostrar o mesmo vídeo de um cliente enterprise para todos pode não gerar identificação com uma startup de cinco pessoas. Agora imagine que a startup acessa o site e, automaticamente, vê um depoimento de outra startup, com problemas parecidos e linguagem próxima. A chance de conexão aumenta – e muito. É isso que a personalização com IA oferece: o depoimento certo, para a pessoa certa, no momento certo.
O poder da recomendação segmentada
Segundo dados da Epsilon, 80% dos consumidores têm mais probabilidade de comprar de uma marca que oferece experiências personalizadas. Na prática, isso significa que o conteúdo genérico perde força – inclusive os depoimentos. Por isso, a personalização deixou de ser um diferencial e passou a ser uma expectativa.
E se usamos IA para personalizar produtos, preços e e-mails, por que não fazer o mesmo com as provas sociais?
Como a IA entra em cena
A Inteligência Artificial pode analisar dados como:
• Localização geográfica
• Dispositivo usado
• Segmento de mercado
• Páginas visitadas no site
• Campanhas de origem (ex: tráfego do Instagram ou de um e-mail específico)
A partir dessas informações, o sistema pode mostrar os depoimentos mais relevantes, como:
• Alguém do mesmo setor
• Um cliente com dor semelhante
• Um caso de sucesso que envolva exatamente o serviço buscado
E tudo isso com histórias reais, gravadas por pessoas reais.
A Review My Biz + IA: o próximo passo
A Review My Biz já facilita a coleta de depoimentos em texto, vídeo e imagem. Em breve, com a integração de IA, será possível ir além: organizar e mostrar automaticamente os depoimentos mais estratégicos para cada visitante.
Não é sobre manipular. É sobre aproveitar melhor as histórias verdadeiras que sua empresa já conquistou.
Com a Review My Biz, você transforma cada voz de cliente em um argumento estratégico. Personalize, destaque e convença – sem scripts. Só boas histórias, entregues com inteligência. Crie sua conta gratuita e comece agora.
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